基本的に定期便は配送を遅らせたり、一時ストップすることができかねます。 何かご不明点があれば... 詳細表示
【おトク定期便】消費税が変わったら支払金額はどうなりますか?
消費税の変更日以降に配送される商品は税額が変更になります。 これに伴い、商品金額、月額が変更... 詳細表示
【アイシティ定額プラン】クレジットカードが利用可能となったので、代金を支払...
ネット会員ページ「カード変更」よりお手続きをお願いいたします。 お手続き後の翌日にご登録クレ... 詳細表示
ほしいとき便 処方オンライン登録サービスにて画像をアップロードされる際、 利用規約のウインド... 詳細表示
3か月に1回商品の配送となりますので、商品をお受け取りの際にお支払いください。 代引き決済の... 詳細表示
お届け先変更、または商品配送メール配信前にキャンセルをご希望の場合、お問い合わせフォームにてご... 詳細表示
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ご購入額が4,000円(税込4,400円)以上の場合は配送料・手数料共に無料です。 ご購入額... 詳細表示
【ほしいとき便】注文した商品を受け取ることができなかったのですが、どうすれ...
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※店舗取り置きサービスご利用の際はご注文... 詳細表示
【処方オンライン登録】注文したいレンズ情報が表示されません。
処方(指示書等)記載の有効期限または購入上限箱数に達していることが考えられます。 再度有... 詳細表示
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